(CRO) Dönüşüm Optimizasyonu Nedir?

Dönüşüm Optimizasyonu

Son zamanlarda sıklıkla adı duyulan terimler arasında dönüşüm optimizasyonu yer alır. Bir diğer ismi ise “Conversion Optimization” olan dönüşüm optimizasyonu, dijitalleşen dünyanın gereklilikleri arasında yer alır. Teknolojik gelişmelerin beraberinde getirdiği bu optimizasyon, geniş kapsamlı çalışmalardan oluşur. Bu yöntemde web sitesinde dönüşümleri artırmak hedeflenir. Her bir web sitesinin dönüşüm optimizasyonu kullanması için farklı amaçları ve bunlara bağlı olarak da farklı teknikleri vardır. SEO çalışmaları yapan, e-ticaret ile ilgilenen veya arama motorlarında üst sıralara yükselmeyi hedefleyen kişiler dönüşüm optimizasyonu kullanarak sağladığı bilgilerden faydalanırlar.

Web Analitik Nedir?

Web sitesi olan herkes popülerlik kazanmak ve üst sıralarda yer almak ister. Ancak web sitesinin büyümesi için çeşitli teknikler uygulanmalıdır. İlk olarak web sitesinin kendine bir yol haritası çizmesi gerekir. Web analitik, işletmelerin daha iyi konuma gelmesi için yaptığı çalışmaları kapsar. Buna göre; sitede ya da uygulamadaki kullanıcı davranışları değerlendirilir. Analiz ve ölçümleme işlemlerini kapsayan web analitik, ziyaretçileri incelerken ziyaretçi sayısı, geri dönüş sayısı, ne kadar sürede kaldığı vb. veriler kaydedilir. Elde edilen tüm bu veriler toplanır, raporlanır ve yorumlanır. Ortaya çıkan sonuçlara göre de web sitesinin eksikleri ve izlemesi gereken yöntem belirlenir.

Analitik Danışmanlığı

Kullanıcı davranışlarını incelemek ve sonuçları anlamlı hale getirmek aşamalı bir süreçtir. Birçok web sitesi veri toplama ve analiz etme konusunda yetersizdir. Analitik danışmanlığı sitenin incelenmesini ve ölçüm yapılmasını kapsar. Etiket yönetimi ve veri aktarımı gibi teknik konuları içeren süreç, çeşitli raporlamalara ve bu raporların yorumlanmasına dayanır.

Dönüşüm Oranı Çalışmaları Nelerdir?

Dönüşüm oranı optimizasyonunda yapılan başlıca çalışma A/B testidir. Bu testte en iyi dönüşüm oranı sağlanabilmesi için trafik verilerine göre düzenlemeler yapılır. En iyi veriler elde edilene kadar ise testler devam eder. Bu çalışma genellikle sitenizin en çok trafik alan sayfalarına uygulanır. Bu sayede elde edilen trafikten çok daha fazla potansiyel satış sağlanması için düzenlemeler yapılır.

Kullanıcı analizinde ise ziyaretçilerin gezindiği sayfalar tespit edilir. Bu sayede geliştirilmesi gereken sayfalar ortaya çıkarılır. Bunun yanı sıra yapılan bir diğer çalışma ise çok değişkenli testtir. Bu testte web sayfalarının birçok noktası aynı anda teste tabi tutulur. Optimizasyon işlemlerinde en verimli ve geliştirilmiş çalışma budur. Farklı içeriklerle test edilen sayfada, en verimli içeriğin ne olduğu tespit edilir. Isı haritası çalışması ise, hedef kitlenin nasıl hareket ettiğinin belirlenmesi için kullanılır. Bu çalışmayla ziyaretçilerin nereye tıkladıkları, sayfada ne kadar kaldıkları, nereden çıkış yaptıkları gibi unsurlar tespit edilerek, optimizasyon sağlanır.

Web sitenizin satış grafiğini yükseltmek için tüm bu çalışmaların yapılması önemlidir. Özellikle e-ticaret yapan sayfalar için dönüşüm optimizasyonu olmazsa olmazdır. Adgrey olarak, dijital dünyada öne çıkmanızı sağlayacak ve potansiyel satış rakamlarınızı artıracak bu çalışmaların hepsini sizin için gerçekleştiriyoruz. Uzman, deneyimli ve dinamik ekibimiz, ihtiyaçlarınızın ne olduğunu belirleyerek, hızlı bir aksiyon planını devreye koyar. Böylece kısa vadede verimli sonuç elde edebilir; dönüşüm oranınızı artırabilirsiniz.

Dijital Pazarlama

CRO, web sitesini ziyaret eden kişilerin müşteri haline gelmesini sağlayan süreçtir. Dönüşüm optimizasyonu kontrollü A/B testler gerçekleştirir. Bu sayede dönüşüm oranını artırır ve web sitelerinin gelir elde etmesine önemli katkı sağlar. Bu optimizasyon yöntemi gelirleri hızla artırmak için önemli bir adımdır.

Veri Ölçümleme Altyapısı

Eğer bir web siteniz varsa veri ölçümleme altyapısı önemli bir zorunluluktur. Bu süreçte sitenizdeki verileri toplayarak, KPI ve hedefleri doküman getirilir, boyut ve metrik haline gelen dokümanlar iş modelinize uygun şekilde hazırlanır. İş modelinize uygun olan web analitik çerçevesi gerekli implementasyonları içerir.

CRO

CRO, dönüşüm optimizasyonu olarak da bilinir. Ziyaretçilerinizi hedef alan bu süreç, olumlu sonuçlar elde etmeniz açısından çalışmalar yapar. Analiz ve test çalışmaları iş hedeflerini gerçekleştirmek açısından önemlidir. Zaman zaman sitenizde değişiklikler yapmak istiyorsanız, bu durumun çeşitli riskleri beraberinde getireceğini de bilmeniz gerekir. Yapılan değişikliklerin olumlu ya da olumsuz etkilerini önceden değerlendirmek için CRO hizmetinden faydalanılmalıdır. Çeşitli testlerin yapılması, potansiyel etkilerin değerlendirilerek değişikliğe gidilmesi, web site sağlığı ve kalitesi açısından pozitif sonuçlar doğurur.

Google Tag Manager

Google Tag Manager’in içerdiği kapsam çok geniştir. Ziyaretçi hareketlerini izleyen ve kullanıcı davranışlarını inceleyen süreç, birçok farklı aracı içerir. Site analizi, yeniden pazarlama ve dönüşüm izleme başta olmak üzere birçok amaç Google Tag Manager üzerinden gerçekleştirilir. Web sitesi, Android ya da iOS uygulamalarından da kullanılabilen GTM, 1 Ekim 2012 yılında piyasaya sürülmüştür. GTM ile web sitenize eklemeniz gereken scriptleri ve etiketleri kolayca yönetebilirsiniz. Ücretsiz olarak kullanabileceğiniz bu araç, kullanım açısından oldukça kolaydır. Etiketlerin kontrollerini kolaylıkla yapabilmenizin yanı sıra, verileri de inceleyebilirsiniz. GTM’yi kullanabilmeniz için kurulum yapmanız gerekir. Kurulum işleminin ardından Google hesabınıza girebilir, Tag Manager hesabı oluşturabilirsiniz. Ardından kodları web sitenize ekleyerek kullanmaya başlayabilirsiniz.

Dönüşüm Optimizasyonu CRO - Adgrey

Adgrey olarak dijital pazarlama dünyada fark edilmenizi, satış potansiyelinizin artmasını sağlamak için gerekli olan tüm yöntem ve uygulamalarda uzman ekibimiz ile yanınızda yer alıyoruz. Standartlardan uzak bir yaklaşımla sadece size özel markanıza uyacak çözümleri sunuyoruz. Markanızı büyütmek için neye ihtiyacınızın olduğunu bizimle daha kolay anlayabilir, daha hızlı aksiyon planları alarak, olumlu sonuçlara kavuşabilirsiniz.

CRO olarak da ifade edilen dönüşüm optimizasyonu, web sitenizin trafiğini, birçok farklı yöntem kullanarak daha iyi pozisyona getirmenize yardımcı olan bilimsel bir işlemdir.

Dönüşüm optimizasyonu CRO, sahip olduğunuzun trafiğin ve kazancınızın artmasına yönelik olarak yapılan çalışmalara verilen isimdir. Doğru yapılan bir CRO, satışlarınızın artmasına yardımcı olan faktörlerden biridir. Dönüşüm optimizasyonu, arama motorlarında üst sıralarda yer almak isteyen ve e-ticaret yapan sitelerin ihmal etmemesi gereken bir çalışmadır.

Web sitenizde çok fazla trafik elde ederken dönüşüm oranınız düşük ise bu, yüksek miktarlarda potansiyel satış rakamını kaçırdığınız anlamına gelir. Dönüşüm oranı optimizasyonu için; A/B testi, kullanıcı analizi, çok değişkenli test, ısı haritası gibi çalışmalar yapılmalıdır. Çalışmaların sonucu olarak yüksek bir verim ve kazanç elde edebilirsiniz.

Adgrey olarak, satış potansiyelinizi artırmak için tüm bu çalışmaları yaparak, dönüşüm optimizasyonu konusunda markanıza uygun çözümler üretiyoruz. Bu sayede web sitenizde çok daha verimli satış rakamları yakalayarak, satış rakamlarınızı kısa zamanda üst seviyelere çıkarmanız hedeflenir.

Dönüşüm Oranı Nedir?

Dönüşüm optimizasyonu CRO, web sitenize gelen ziyaretçilerin, daha öncesinden belirlenen hedefleri tamamlama oranına verilen isimdir.

Web sitenize gelen bin ziyaretçiden 30’u dönüşüm yapıyorsa; dönüşüm oranınız yüzde 3’tür. Dönüşüm oranınızı yüzde 5’e yükseltirseniz; aynı ziyaretçi sayısından 50’si dönüşüm yapacaktır. Dönüşüm oranı kısaca; bir ürün ya da hizmetin satın alınarak kazanda dönüştürülme gücüdür.

Dönüşüm Optimizasyonu Neden Bu Kadar Önemli?

Dönüşüm oranı optimizasyonu, web sitenize gelen ziyaretçi ve kullanıcılardan daha fazla verim alarak potansiyel satış rakamlarınızı artırma ve maliyetlerinizi düşürme amacıyla yapılır. Dönüşüm oranları optimize edilerek, ziyaretçi başına daha fazla gelir elde edebilir ve işinizi büyütebilirsiniz.

Web sitenizdeki farklı sayfalardaki ögeler optimize edilebilir. Örneğin, açılış sayfanızın dönüşüm oranı yüzde 10 ve 2000 ziyaretçi alıyorsanız; sayfanızda her ay 200 dönüşüm olduğu anlamına gelir. Farklı sayfalardaki ögeleri optimize ederek, küçük bir artışla dönüşüm oranı yüzde 15’e çıkarıldığında, ayda yüzde 50 ila yüzde 300 oranında artış yaşanacaktır.

Web sitenizde, hangi sektörde olursa olsun ve ziyaretçisi ne kadar olursa olsun, daima dönüşüm artırma çalışmaları yapılacak alanlar mevcuttur. Daha iyi bir kullanıcı deneyimi ve daha yüksek dönüşüm rakamları için hem web sitesi hem de uygulamalar sürekli olarak yenilenmeli ve geliştirilmelidir. Bu, sektörde öne çıkmanızı sağlayacak en önemli adımlardan biridir.

Optimize Edilecek Alanların Belirlenmesi Şart!

Dönüşüm optimizasyonu sürecinde ilk olarak metrikler tanımlanır. Bunun ardından ise dönüşüm hunisinin hangi bölümünü optimize etmek istediğinizin belirlenmesi gerekir.

İşe, dönüşüm hunisinde en yüksek miktarda trafik alan veya en fazla sayıda dönüşüm üreten bölümle başlanır. Bu sayfalarda bir odaklanma yaratılarak, verilerin çok daha hızlı alınması sağlanır. Bunun yanı sıra başlamak için potansiyel diğer yerler; düşük performans alan sayfalardır. Bu alanların dönüştürülmesiyle verimli sonuçlar elde edilebilir.

Hangi sayfaların dönüştürülmesi gerektiği ve hangisine öncelik verilmesi gerektiği ise uzman bakışı isteyen bir iştir. dönüşüm optimizasyonu CRO'yu artırmak için deneyimli ve dinamik bir ajansa başvurmanız fayda sağlayacaktır.